TARIFS

1. Combien coûte un ticket d’entrée 1 jour ?

Vous pouvez retrouver les différents tarifs des tickets d'entrée 1 jour via le lien suivant.

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2. Combien coûte un abonnement ?

Vous pouvez retrouver les différents tarifs abonnement via le lien suivant.

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3. Proposez-vous des tarifs préférentiels pour les enfants ?

Les enfants âgés de 0 à 2 ans entrent gratuitement dans le Jardin des Mondes. Des tarifs préférentiels sont proposés aux enfants âgés de 3 à 11 ans.

  • TicketS 1 jour : 33€
  • AbonnementS : 88€
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4. Proposez-vous des tarifs préférentiels pour les seniors ?

Les personnes âgées de 60 ans et plus bénéficient de tarifs préférentiels.

  • TicketS 1 jour : 36€
  • AbonnementS : 94€
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5. Proposez-vous des tarifs préférentiels pour les personnes à mobilité réduite ?

Les personnes à mobilité réduite bénéficient de tarifs préférentiels. Les visiteurs porteurs d’un handicap doivent pouvoir justifier leur statut par un document officiel.

TICKETS 1 JOUR

  • Enfants PMR (3-11 ans) : 28€
  • Adultes PMR (12-59 ans): 33€
  • Seniors PMR (60 ans et +) : 31€

ABONNEMENTS

  • Enfants PMR (3-11 ans) : 78€
  • Adultes PMR (12-59 ans): 88€
  • Seniors PMR (60 ans et +) : 84€
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6. Proposez-vous des tarifs préférentiels pour les enseignants?

Il n’y a malheureusement pas de réduction sur le tarif d’entrée à Pairi Daiza sur présentation de la carte Prof ou de la Lerarenkaart.

ACCÈS ET PARKING

1. Quand le Parc est-il ouvert ?

Pairi Daiza vous accueille tous les jours du 12 février 2022 au 8 janvier 2023.

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2. Comment accéder à Pairi Daiza ?

Pairi Daiza est situé à l’adresse suivante : Domaine de Cambron 1 à 7940 Brugelette. Si vous nous rendez visite en voiture et que vous disposez d’un GPS, vous pouvez encoder l’adresse « Le Domaine 1 à 7940 Brugelette » ou « Rue de l’Abbaye à 7940 Brugelette ». L’accès au Parc est fléché.

3. Peut-on venir à Pairi Daiza en train ?

Pairi Daiza se trouve à proximité de la gare de Cambron-Casteau, sur la ligne Ath-Mons. Un parcours piéton de 900 mètres vous permet de rejoindre rapidement le domaine. Il n’existe aucun moyen de transport entre la gare et Pairi Daiza.

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4. La SNCB propose-t-elle des formules pour se rendre à Pairi Daiza ?

Oui, la SNCB vous propose de bénéficier de 50% de réduction sur le trajet en train des adultes et le voyage gratuit pour les moins de 12 ans. Le Discovery ticket est valable entre toutes les gares belges et Pairi Daiza (Gare de Cambron).

Concrètement, lors de l’achat en ligne de votre entrée à Pairi Daiza, sur notre site internet, le billet d’entrée que vous recevrez par mail dès votre achat validé comportera un « Code unique SNCB ». Ce code vous permettra de bénéficier de la réduction pour le voyage en train sur le site internet de la SNCB (+ lien sur la page Pairi Daiza Discovery Ticket de la SNCB).

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5. Des parkings sont-ils accessibles ?

Un parking payant (9 euros la journée) est accessible.

6. Puis-je accéder à Pairi Daiza en mobilhome ?

Il est autorisé de passer une nuit sur le parking de Pairi Daiza. Le ticket de parking (9 euros) doit alors être acheté le second jour de votre visite, afin de pouvoir sortir du parking. Il n’y a pas d’accès à l’eau et à l’électricité sur le parking.

7. Puis-je venir à Pairi Daiza avec mon bébé ?

Bien entendu. Les toilettes du Parc sont toutes munies de tables à langer. Et nous mettons dans chacun de nos points de restauration des micro-ondes à disposition des parents.

8. Pairi Daiza est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Oui. Seuls cinq endroits sont inaccessibles aux poussettes et aux chaises roulantes : les « ponts suspendus », Le « Belvédère des girafes », le « Cabinet du Docteur Yu », la « Maison de l’Artisan » et la « Crypte ». Des chaises roulantes sont par ailleurs proposées gratuitement au bureau d’accueil de Pairi Daiza, sous réserve de disponibilité et sur réservation au minimum 3 jours avant la visite. Vous pouvez réserver une chaise roulante via le 0032(0)68250820 ou 848 ou par mail, à l’adresse accueil@pairidaiza.eu.

9. Les vélos et les trottinettes sont-ils autorisés à Pairi Daiza ?

Non. Pour des raisons de sécurité et pour la tranquillité de nos visiteurs, les vélos et trottinettes ne sont pas autorisés dans le Jardin des Mondes.

10. Les chiens sont-ils admis dans le Jardin des Mondes ?

Non. Pour votre sécurité et le bien-être de nos animaux, les chiens et les autres animaux de compagnie ne sont pas admis. Il n’y a pas de chenil disponible. Si un chien d’assistance vous accompagne, il est impératif de nous contacter au plus tard 48 heures avant votre visite, au 0032(0)68250820 ou 0032(0)68250848.

PLAN DU PARC

1. Un plan de Pairi Daiza est-il disponible ?

Oui. Un plan est distribué gratuitement aux visiteurs (un plan par famillle), lors du contrôle des tickets à l’entrée. Ce plan est également accessible au format PDF sur notre site internet.

Vous pouvez aussi installer l'app Pairi Daiza sur votre smartphone.

Découvrir

RESTAURATION

1. Est-il possible de se restaurer à Pairi Daiza ?

De nombreux points de restauration, pour tous les goûts et tous les budgets, sont accessibles à Pairi Daiza. Le pique-nique est également autorisé. De nombreux espaces, couverts et non-couverts sont mis à votre disposition lors de votre visite du Parc.

Découvrir nos différents restaurants

2. Puis-je prendre mon pique-nique à Pairi Daiza ?

Oui, de nombreux bancs et espaces sont aménagés pour vous permettre une pause agréable.

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TICKETS D'ENTRÉE

1. Comment acheter des tickets d’entrée ?

Vous pouvez acheter vos tickets d’entrée sur notre site internet. Ces tickets achetés sur internet devront être présentés imprimés (en format A4 par ticket) ou sur votre smartphone. Si vous éprouvez des difficultés à commander vos tickets d’entrée en ligne, vous pouvez contacter notre service client au 0032(0)68498496 ou via service.clients@pairidaiza.eu.

Acheter vos tickets en ligne

2. Puis-je transformer un ticket d'entrée en abonnement ?

Oui. Vous pouvez « transformer » votre ticket d’entrée d'un jour (acheté en ligne ou aux caisses du Jardin) en abonnement valable tout le reste de la saison en cours. Vous ne payez alors que la différence de prix entre le ticket et l'abonnement. Attention, transformer son ticket en abonnement n’est possible que le jour-même de votre visite, en vous présentant aux guichets abonnements de Pairi Daiza.

ABONNEMENTS

1. Comment acheter des abonnements ?

Vous pouvez acheter vos abonnements sur notre site internet ou aux caisses du Jardin des Mondes, le jour de votre visite. Lors d’un renouvellement d’abonnement, l’ancienne carte est automatiquement réactivée, dès acceptation du paiement. Lors d’une nouvelle souscription, l’abonnement est envoyé dans les six jours ouvrables suivant votre achat (dix jours si l’adresse de réception est située hors de Belgique). Si vous éprouvez des difficultés à valider votre abonnement en ligne, vous pouvez contacter notre service client au 0032(0)68498496 ou via service.clients@pairidaiza.eu.

Acheter vos abonnements en ligne

2. Puis-je venir à Pairi Daiza avec mon bon cadeau abonnement ?

Oui. Mais il vous faut impérativement « transformer » préalablement votre Bon-Cadeau en Abonnement. Pour convertir votre Bon-Cadeau en Abonnement, il vous suffit de vous rendre sur notre site internet. Le code de votre Bon-Cadeau vous permettra de procéder au paiement de votre abonnement. Rendez-vous ici :

Commander un abonnement avec un bon cadeau

3. Avons-nous besoin d’une photo pour l’abonnement ?

Oui. Vous devez la télécharger vous-même lors de l’achat via internet. Il s’agit d’une photo personnelle, de face. Au guichet, nous téléchargeons votre photo via votre carte d’identité ou, à défaut, nous prenons un cliché sur place.

4. Combien de temps l’abonnement est-il valable ?

L’abonnement 2022 donne accès à Pairi Daiza durant toute la saison en cours, soit du 12 février 2022 au 8 janvier 2023 inclus.

5. Puis-je visiter Pairi Daiza si je n’ai pas encore reçu mon abonnement ?

Oui. Lors de la soucription d’un abonnement en ligne, un « ticket provisoire » est joint au mail de confirmation que vous recevrez dès acceptation du paiement. Il est possible de visiter le Jardin des Mondes en présentant ce « ticket provisoire » (imprimé sur papier A4 ou sur votre smartphone) à l’accueil du Jardin.

6. Puis-je prendre un abonnement pour le parking ?

Oui. Un abonnement « Parking » est proposé au prix unique de 32 euros. L’abonnement parking ne permet qu’un seul passage quotidien sur le parking de Pairi Daiza.

7. Quels sont les avantages d’un abonnement Pairi Daiza ?

L’abonnement Pairi Daiza vous permet d’accéder au Jardin, à votre rythme, pendant toute la saison ! Il permet également d’obtenir des réductions sur le prix d’entrée de parcs-partenaires, ainsi que de bénéficier de réductions dans nos boutiques et sur vos séjours.

Découvrir les avantages d’un abonnement

8. Que faire si j’ai perdu mon abonnement ?

Si vous avez égaré votre abonnement, vous pouvez vous présenter au bureau d’accueil de Pairi Daiza, où un duplicata vous sera imprimé. Nous vous demanderons 3 euros pour l’impression de votre seconde carte saisonnière.

MOYENS DE PAIEMENT

1. Quels sont les différents moyens de paiement autorisés à Pairi Daiza ?

Nous acceptons les espèces et les cartes suivantes : Visa, Cartes de crédit, Carte bleue française internationale (via Visa), Bancontact/Mister Cash. Les coupures de 200 et 500 euros ne sont acceptées qu’à l’accueil du Jardin.

2. Les chèques sont-ils acceptés à Pairi Daiza ?

Les chèques « Sports et Culture » de Sodexo, d’Edenred ainsi que les chèques-vacances français ANCV sont acceptés pour l’achat de tickets d’entrée ou d’abonnement, uniquement aux caisses de Pairi Daiza.

LOGEMENTS

1. Peut-on loger à Pairi Daiza ?

Oui, il est possible de passer une ou plusieurs nuits à Pairi Daiza. Différents logements sont accessibles dans le Jardin des Mondes.

Découvrir nos différents logements

OBJETS PERDUS ET CONSIGNES

1. Que faire si j’ai perdu un objet de valeur à Pairi Daiza ?

Les objets « perdus » retrouvés par les équipes de Pairi Daiza sont gardés au bureau d’accueil, où ils restent à disposition pendant un mois. Le service d’accueil de Pairi Daiza est accessible au 0032(0)68250848 ou via mail, à l’adresse accueil@pairidaiza.eu.

2. Des consignes sont-elles disponibles pour entreposer ses sacs ?

Non, nous ne disposons malheureusement pas de consignes.

3. Peut-on louer un chariot ?

Des chariots peuvent être loués à la boutique au prix de 5€/jour. Une caution de 10€ sera demandée en garantie.

LOCATION DE CHAISES ROULANTES

Peut-on louer une chaise roulante ?

Oui. Des chaises roulantes sont proposées gratuitement au bureau d’accueil de Pairi Daiza, sous réserve de disponibilité et sur réservation au minimum 3 jours avant la visite. Vous pouvez réserver une chaise roulante via le 0032(0)68250820 ou 848 ou par mail, à l’adresse accueil@pairidaiza.eu.

RÈGLEMENT ET SÉCURITÉ

1. Puis-je prendre des photos lors de ma visite du Parc ?

Oui. Toutes les photos prises durant votre visite dans l’enceinte de Pairi Daiza ne peuvent toutefois être utilisées que dans le cercle strictement familial. Pairi Daiza est un domaine privé, et toute utilisation commerciale ou professionnelle de photos prises à Pairi Daiza doit faire l’objet d’une demande et d’une autorisation écrites préalables. Les perches à selfies sont interdites.

Prendre connaissance de notre règlement d’ordre intérieur

2. Puis-je prendre mes photos de mariage à Pairi Daiza ?

Oui. Pairi Daiza offre l’entrée gratuite au Jardin des Mondes aux mariés (en habits de noces) et à un maximum de trois accompagnants, pour une durée de maximum deux heures. Ces séances photos doivent être organisées après 14 heures, et après réservation à notre bureau d’accueil. Infos : 0032(0)68250820 ou 848 ou par mail, à l’adresse accueil@pairidaiza.eu. Les personnes qui possèdent un abonnement ne peuvent pas l’utiliser dans le cadre des photos de mariage.

3. Des contrôles de sécurité sont-ils réalisés à l’entrée de Pairi Daiza ?

Oui. Pour des raisons de sécurité, Pairi Daiza se réserve le droit d’inspecter visuellement ou à l’aide d’équipements spécifiques (détecteurs de métaux) les vêtements et effets personnels à l’entrée du Jardin et dans l’enceinte du Parc. Il est notamment interdit d’introduire à Pairi Daiza des substances illicites, dangereuses, des boissons alcoolisées, des bouteilles en verre, des objets dangereux (notamment toutes armes de nature offensive quelle que soit sa catégorie) et tout type d’objets ou jouets ayant l’apparence d’une arme à feu susceptibles de mettre en danger la sécurité des visiteurs.

Prendre connaissance de notre règlement d’ordre intérieur

RECUEIL DES NAC (Nouveaux Animaux de Compagnie)

Pairi Daiza peut-il recueillir mon animal ?

La Pairi Daiza Foundation, spécialisée dans l’accueil des reptiles, dispose d’un centre au sein de Pairi Daiza.

**Comment nous confier des animaux ? ** Le refuge accueille exclusivement des reptiles et des amphibiens. Avant de nous confier un animal, veuillez impérativement prendre contact avec nous par email : refuge@pairidaiza-foundation.org

Nous prendrons connaissance de votre demande et vous enverrons ensuite un mail reprenant les modalités pratiques pour l’accueil des animaux.

Pairi Daiza ne peut pas recueillir d’autres animaux que les reptiles.

JOBS ET STAGES

1. Comment postuler pour travailler à Pairi Daiza ?

Nous proposons régulièrement de nouvelles offres d’emploi, en intérim ou sous contrat. Celles-ci sont accessibles sur notre site internet.

Découvrir nos offres d’emploi

2. Puis-je obtenir un stage à Pairi Daiza ?

Oui. Toutes les demandes de stage doivent nous être adressées en complétant le formulaire disponible sur notre site internet.

Demande de stage