Pairi Daiza heropent op 18 mei haar deuren op de veiligst mogelijke manier

Deze woensdag heeft de Nationale Veiligheidsraad beslist om de heropening van dierentuinen - onder voorwaarden – mogelijk te maken vanaf 18 mei. België volgt hiermee het voorbeeld van andere Europese landen. Een dag ontspannen en bijleren in Pairi Daiza wordt dus opnieuw mogelijk, zij het voor een beperkt aantal bezoekers.

Progressieve heropening met beperkt aantal bezoekers en verplichte reservatie

Om zich te verzekeren van het volledig naleven van alle maatregelen, kiest Pairi Daiza er voor om de bezoekers slechts progressief toe te laten in het park. Tijdens die eerste dagen zullen de genomen veiligheidsmaatregelen uitgebreid getest en aangepast kunnen worden. Deze gecontroleerde en progressieve heropening moet het mogelijk maken voor ons om – met respect voor alle opgelegde maatregelen – een maximaal bezoekersaantal te bepalen. Ook al is Pairi Daiza een bijzonder groot park met een oppervlakte van 75 hectare, toch zal het maximale aantal toegelaten bezoekers ruim onder de normale bezoekerslimiet liggen. Op die manier wordt social distancing gegarandeerd. Enkel dagbezoekers en abonnementshouders die hun bezoek aan Pairi Daiza vooraf reserveren zijn toegelaten in het park.

  • Het mondmasker wordt sterk aangeraden voor alle bezoekers ouder dan 12 jaar, en is verplicht in bepaalde zones van het park. Elke bezoeker die toegang wil tot het park, dient in het bezit te zijn van een mondmasker. Onder meer in de overdekte zones, alsook op de eilanden waar bezoekers in contact komen met doodshoofdaapjes en lemuren, is het dragen er van verplicht voor twaalfplussers. 

  • De social distancing-regels die minstens anderhalve meter afstand voorschrijven tussen mensen die geen deel uitmaken van hetzelfde gezin moeten gerespecteerd worden. We herinneren er graag aan dat dit in een park met meer dan 86.000 vierkante meter aan brede wandelpaden geen probleem mag zijn. 

  • De toegang tot het park is uitgebreid met maar liefst vijftien brede rijen aan de ingang, via een nieuwe tijdelijke toegangspoort. Ook daar wordt social distancing dus gegarandeerd. 

  • Een aantal wandelpaden in het park zijn omgetoverd tot eenrichtingspaden, waardoor het kruisen van andere bezoekers onmogelijk wordt gemaakt. 

  • Het aantal distributiepunten van zeep en handgel is sterk uitgebreid om te garanderen dat elke bezoeker zich op elk moment de handen kan wassen. Bovendien zijn de toiletten permanent onder toezicht van poetspersoneel dat op regelmatige basis het sanitair zal ontsmetten. 

  • De restaurants van het park blijven gesloten, zoals in de rest van het land het geval is. Echter zullen in het park een groot aantal take-away-punten voorzien worden waar bezoekers voor democratische prijzen gerechten kunnen afhalen. 

  • Overnachtingen in de hotels van het Pairi Daiza Resort blijven onmogelijk tot wanneer zij toegelaten zijn. 

  • Een deel van de activiteiten voor bezoekers (zoals de roofvogelshow en vaste voedersessies voor de dieren) blijft voorlopig verboden.

Concrete vragen over de heropening van Pairi Daiza

1. Slechts een beperkt aantal abonnees kan tijdens deze eerste dagen van de heropening het park bezoeken. Hoe zal dit precies verlopen?

Tijdens de eerste dagen van het seizoen zullen enkel personen met een abonnement 2020 (voorlopig of definitief, classic of gold, hernieuwd of nieuw abonnement) toegang krijgen tot Pairi Daiza. Later zullen ook dagbezoekers toegelaten worden.

Het aantal toegelaten abonnees per dag is beperkt en zal progressief opgetrokken worden.

Alle abonnees dienen zich vooraf te registreren. Zij zullen zich moeten aanmelden voor een bezoek op een specifieke datum. Klik hiervoor op onderstaande link. Opgelet: reserveren is mogelijk vanaf zondag 17 mei om 9u.

Weet ondertussen dat:

  • Iedere abonnee zal een bezoek voor een bepaalde datum moeten reserveren. Het is slecht mogelijk om maximaal 1 bezoek per keer te reserveren. Een volgend bezoek reserveren kan pas na de datum van het reeds gereserveerde bezoek.
  • De abonnee kan op ieder moment een gereserveerd bezoek annuleren en zich nadien inschrijven voor een nieuwe datum.
  • De abonnee kan – tijdens eenzelfde reservatie – ook abonnees die op hetzelfde adres wonen inschrijven voor deze datum. Dit dient ook te gebeuren voor kinderen onder de 3 jaar (die geen abonnement nodig hebben en gratis Pairi Daiza kunnen bezoeken).
Naar de reservatiesite

2. Wanneer zijn dagtickets te koop en vanaf welke datum kunnen deze bezoekers hun bezoek reserveren?

De online ticketverkoop is ondertussen van start gegaan.

Opgelet! Wanneer u op bezoek komt met een of meerdere kinderen onder de 3 jaar (die gratis toegang hebben tot Pairi Daiza), dan dient u vooraf een ticket “Kind onder de 3 jaar” aan te kopen (voor de prijs van 0 euro) voor de kinderen die u vergezellen. Breng op de dag van uw bezoek een officieel document mee aan de hand waarvan u de leeftijd van het kind kan aantonen.

3. Moet ik ook de parking online reserveren?

Abonnees met een parkingabonnement moeten niet vooraf een parkeerplaats reserveren. Dagbezoekers zullen een parkingticket kunnen kopen in het park. Wij raden echter sterk aan om parkingtickets (samen met uw toegangstickets) online te kopen. Op deze manier kunnen wij het contact tussen de bezoekers en het personeel zoveel mogelijk beperken.

4. Kan ik ter plaatse een toegangsticket kopen?

Neen – in naleving van de beslissing van de Nationale Veiligheidsraad is het verplicht om uw bezoek aan Pairi Daiza vooraf te reserveren. Abonnees dienen zich vooraf in te schrijven voor een specifieke datum. Dagbezoekers moeten in het bezit zijn van een ticket, geldig voor een specifieke datum.

5. Kan ik Pairi Daiza nog steeds bezoeken met een B-excursie?

Dit kan zeker! U kunt het park bezoeken op de datum die aangegeven staat op uw B-excursie ticket.

6. Moet ik een mondmasker dragen in Pairi Daiza?

Wij vragen aan iedere bezoeker om een mondmasker mee te brengen. Wie geen mondmasker heeft kan dit aankopen aan de ingang van het park. Mondmaskers worden er verkocht aan de aankoopprijs (wij nemen hier dus geen winstmarge op).

  • Wij raden sterk aan dat iedere bezoeker vanaf 12 jaar een mondmasker draagt in Pairi Daiza. Denk eraan vooraleer u het park binnenkomt.
  • Het dragen van een mondmasker in verplicht voor iedereen vanaf 12 jaar in bepaalde (duidelijk aangeduide) zones. Dit is onder meer het geval in overdekte plaatsen: de Oasis, toiletten, …
  • Het dragen van een mondmasker is voor iedereen verplicht op de eilanden met de primaten.

Deze maatregel zal – net zoals dat het geval is voor de andere veiligheidsmaatregelen – continu geëvalueerd worden. Het is mogelijk dat deze regels verder aangepast of verscherpt worden.

7. Is het volledige park toegankelijk en zijn de speeltuinen open?

De overgrote meerderheid van het park zal toegankelijk zijn. In navolging van de beslissing van de Nationale Veiligheidsraad blijven bepaalde ‘attracties’ gesloten. Dit is het geval voor de hangbruggen (in de Chinese Tuin en de Oasis) en de speeltuinen (die in openlucht en in de Oasis). Wij hebben ook de beslissing genomen om voorlopig de stoomtrein niet te laten rijden.

8. Zijn de restaurants in Pairi Daiza open?

Neen – net zoals in de rest van het land blijft de horeca in het park gesloten. Conform de regels van de autoriteiten zijn er echter wel verschillende “Take-Away” punten open waar jullie eten en drinken kunnen afhalen.

9. Kan ik mijn dagticket nog omzetten in een abonnement?

Dat kan zeker! Bezoekers met een dagticket (de verkoop start over enkele dagen) kunnen in Pairi Daiza hun ticket laten omzetten in een abonnement voor het seizoen 2020. Bezoekers betalen dan slechts het prijsverschil tussen een ticket en een seizoensabonnement.

Opgelet: net zoals de voorbije jaren dient dit te gebeuren op de dag van uw bezoek. Dit is mogelijk aan de kassa’s aan de uitgang van Pairi Daiza.

10. Kan ik nog steeds bepaalde dieren voederen?

Neen – Omdat het erg belangrijk is om een veilige afstand te kunnen bewaren (om deze reden beperken we ook het aantal bezoekers per dag) hebben wij tot nader order de publieke voedermomenten geschrapt. Deze voedermomenten zouden leiden tot samenkomsten waarbij social distancing onmogelijk is.

Onze dieren blijven gevoederd worden gedurende de dag. Jullie kunnen nog steeds onze verzorgers observeren terwijl ze de dieren voederen.

11. Is het volledige park éénrichting geworden?

Neen – slechts een deel van de paden in Pairi Daiza (het gaat hier om de smalste paden) werd éénrichting gemaakt. Dit moet het mogelijk maken om social distancing te kunnen garanderen. Aan de ingang van het park ontvangen de bezoekers een plattegrond waarop deze éénrichtingspaden aangeduid staan. Ook in het park zelf werd er een duidelijke bewegwijzering aangebracht.

12. Zijn overnachtingen in Pairi Daiza opnieuw mogelijk?

Neen – nog even geduld. Overnachtingen in het Pairi Daiza Resort zijn opnieuw mogelijk van zodra de overheid hier toestemming voor geeft. Dit zal niet gebeuren voor 8 juni.

Personen die voor deze datum een overnachtig gereserveerd hebben kunnen dit verplaatsen naar een nieuwe datum dankzij de waardebon die zij ontvangen. Deze waardebon blijft 12 maanden geldig.

13. Puis-je venir à Pairi Daiza avec mon Bon-Cadeau « Abonnement » ?

Oui. Mais il vous faut impérativement « transformer » préalablement votre Bon-Cadeau en Abonnement ET réserver votre visite à Pairi Daiza. Conformément aux instructions imposées par les autorités, nous ne pouvons en effet accepter de visiteurs, même abonnés, qui ne sont pas préalablement enregistrés.   Pour « transformer » votre Bon-Cadeau en Abonnement, il vous suffit de vous rendre sur notre site internet. Le code de votre Bon-Cadeau vous permettra de procéder au paiement de votre abonnement. Rendez-vous ici : https://webshoppairidaiza.recreatex.be/Membership/Overview/?language=fr   Pour réserver votre visite, rendez-vous ici : https://www.pairidaiza.eu/fr/enregistrement-des-visites-au-jardin-des-mondes

.

Deze pagina krijgt regelmatig een update.