Un pass gratuit d'une valeur de 80€ pour (re)découvrir Pairi Daiza !

Le Gouvernement wallon et sa ministre du Tourisme Valérie De Bue ont décidé de soutenir l’ensemble du secteur touristique wallon en offrant gratuitement à 60.000 ménages un « Pass Tourisme» d’une valeur de 80 euros. Ce « Pass » pourra bien entendu être utilisé à Pairi Daiza, pour découvrir ou redécouvrir le Jardin. Ces 60.000 « Pass » seront progressivement distribués gratuitement, à partir de ce lundi 05 octobre et jusqu’au mois de décembre.

Dès ce lundi 05 octobre, vous pourrez donc les utiliser aux guichets d’accueil de Pairi Daiza pour obtenir gratuitement, dans la limite de la valeur du « Pass », les produits suivants :

  • Une ou plusieurs entrées à Pairi Daiza
  • Un ou plusieurs tickets de parking
  • Le Guide officiel de Pairi Daiza ou les produits (masques, gel…) proposés aux guichets
  • Un ou des compléments d’abonnement pour transformer votre abonnement Classic en abonnement Gold et nous rejoindre pendant les Fêtes de fin d’année
  • Un abonnement 2020 à Pairi Daiza (valable jusqu’au 19 mars 2021)
  • Un abonnement 2021 à Pairi Daiza (valable à partir du 20 mars 2021).

Pour obtenir un des 60.000 « Pass Tourisme » offerts par le Gouvernement wallon, rendez-vous ici : visitwallonia.be

Demandez votre pass !

Vos questions sur le « Pass Tourisme »

1. Comment puis-je obtenir un Pass Tourisme ?

Les Pass Tourisme d’une valeur de 80 euros sont offert par le Gouvernement wallon et la ministre du Tourisme Valérie De Bue. Ils sont disponibles sur le site www.visitwallonia.be. 60.000 chèques seront progressivement distribués, à partir du lundi 05 octobre et jusqu’au mois de décembre 2020. Un chèque peut-être obtenu par ménage, dans la limite des stocks disponibles.

2. Dois-je habiter en Wallonie pour profiter du Pass Tourisme ?

Non, résider en Wallonie n’est pas une condition indispensable pour profiter du Pass Tourisme.

3. Je veux venir à Pairi Daiza en profitant du Pass Tourisme. Dois-je l’imprimer ?

Si vous obtenez un Pass Tourisme, la Région wallonne vous enverra un e-mail avec un QR Code. Vous pouvez imprimer cet email, mais ce n’est pas une obligation si vous disposez d’un téléphone portable sur lequel nos équipes d’accueil pourront « lire » votre QR Code.

4. Puis-je venir quand je le souhaite à Pairi Daiza avec mon Pass Tourisme ?

Oui, Pairi Daiza accepte les Pass Tourisme pendant toute sa période d’ouverture, en ce compris la période d’Halloween ou de fin d’année. Mais attention : les Pass Tourisme doivent être utilisés dans les 30 jours qui suivent leur envoi par la Région wallonne. Au-delà de ces 30 jours, ils seront désactivés et ne pourront plus être utilisés.

5. Que se passe-t-il si mes dépenses sont supérieures aux 80 euros offerts avec le Pass Tourisme ?

Si vous souhaitez par exemple acheter 3 entrées à Pairi Daiza pour un montant total supérieur à 80 euros, nos agents d’accueil vous demanderont de payer la différence.

6. Que se passe-t-il si mes dépenses sont inférieures aux 80 euros offerts avec le Pass Tourisme ?

Nos agents d’accueil prélèveront le montant correspondant à votre « achat » (par exemple 36 euros si vous optez pour une entrée Adulte gratuite à Pairi Daiza). Le solde restant sur votre Pass Tourisme pourra être utilisé à une autre occasion, à Pairi Daiza ou dans une autre attraction touristique wallonne acceptant ces Pass.

7. Puis-je aussi utiliser le Pass Tourisme à l’intérieur du Parc, par exemple dans les restaurants ou les boutiques ?

Non. Le Pass Tourisme offert par la Région wallonne vous permet de vous offrir des entrées à Pairi Daiza, des abonnements, des tickets de parking ou les produits proposés aux guichets d’accueil (Guide du Parc, masque, gel).

8. Dois-je réserver ma visite sur le site de Pairi Daiza si je possède un Pass Tourisme ?

Deux possibilités, ici :

  • Vous pouvez venir à Pairi Daiza avec votre Pass Tourisme et l’utiliser, aux guichets d’accueil, pour vous procurer un ou plusieurs tickets d’entrée. Nos agents d’accueil sont là pour vous aider et vous ouvrir les portes du Jardin.
  • Vous pouvez également réserver votre visite en achetant, par carte bancaire, votre ou vos entrées sur le site de Pairi Daiza, pour une visite à une date précise. Si vous disposez d’un Pass Tourisme, nous pourrons vous rembourser, à hauteur du montant disponible sur votre Pass Tourisme. Attention : ces remboursements seront réalisés dans l’après-midi, uniquement le jour de votre visite, lors de votre sortie du Parc, à l’accueil de Pairi Daiza. Attention également en réservant votre visite sur notre site web : la validité des Pass Tourisme obtenus en octobre est fixée au 31 décembre 2020. Nous ne pourrons pas rembourser un ticket acheté en ligne avec un Pass Tourisme dont la date de validité a été dépassée.

9. Puis-je réserver un séjour à Pairi Daiza avec un Pass Tourisme ?

Non. Les Pass Tourisme vous permettent de vous offrir des entrées à Pairi Daiza, des abonnements, des tickets de parking ou les produits proposés aux guichets d’accueil (Guide du Parc, masque, gel).

10. Si j’achète un ticket d’entrée sur le site internet de Pairi Daiza mais ne viens pas dans le Jardin, puis-je me faire rembourser avec un Pass Tourisme ?

Non. Sur présentation d’un Pass Tourisme, nos équipes rembourseront le ou les tickets d’entrées achetés sur notre site dès lors que ces tickets auront été utilisés pour une visite dans le Jardin.

11. Je veux utiliser un Pass Tourisme pour m’offrir un abonnement 2020 ou 2021 à Pairi Daiza. Puis-je le faire en ligne ?

Non. L’achat, avec un Pass Tourisme, des abonnements Pairi Daiza pour la saison 2020 ou 2021 n’est possible qu’aux guichets d’accueil de Pairi Daiza.