Bienvenue sur le site d’enregistrement des visites au Jardin des Mondes.

Nous vous invitons à lire avec attention les messages ci-dessous avant de procéder à la réservation en ligne de votre prochaine visite.

  • Votre abonnement pour la saison 2020 doit être en ordre de validité. (Il va de soi que quelqu’un qui n’a pas encore son abonnement ne peut pas réserver sa visite). Les abonnés doivent renouveler leur abonnement en ligne avant de réserver la visite.

  • Veuillez avoir à portée de main les nom/prénom/date de naissance et numéros d’abonnement de chaque personne vivant sous votre toit et pour lesquelles vous souhaitez procéder à la réservation en ligne. Votre numéro d’abonnement vous a été communiqué par mail. Si vous n’avez pu en prendre connaissance, ou si vous ne connaissez pas le numéro d’abonnement d’un membre de votre famille, vous pouvez nous en faire la demande par mail, à l’adresse helpdesk@pairidaiza.eu. Nous vous le/les re-communiquerons.

  • L’inscription en ligne est obligatoire pour tous les visiteurs, en ce compris les enfants de moins de trois ans. Pour ces derniers, aucune validation de numéro d’abonnement n’est nécessaire.

  • Vous pouvez, par une même inscription, réserver une visite pour une même date pour un ou plusieurs membres de votre famille. Tous les membres doivent vivre sous votre toit.

  • Le nombre de visiteurs pouvant être présents simultanément dans le Parc étant réduit pour d’évidentes raisons sanitaires, il n’est pas exclu que les pré-inscriptions doivent, pour certaines dates, être arrêtées une fois atteinte la limite autorisée d’affluence dans le Jardin. Auquel cas, il ne vous sera plus possible de vous enregistrer pour ces dates.

  • Une seule réservation en cours est possible par abonné. Une nouvelle réservation est possible dès le lendemain de la date de visite validée. Nous vous conseillons donc fortement de réserver uniquement pour la date la plus proche de visite attendue.

  • Les documents de confirmation seront adressés par courrier électronique à l’unique adresse mail renseignée lors de la réservation en ligne. Un document de confirmation sera envoyé à cette adresse unique pour chaque abonné renseigné, en ce compris les visiteurs de moins de 3 ans.

  • Nous vous conseillons avant toute réservation de vous tenir informé des mesures d’application dans le Parc dans le cadre de la lutte contre la propagation du Covid-19.

  • La réservation en ligne de votre future visite au Parc signifie explicitement l’acceptation des règles énoncées ci-dessus. En ces moments si particuliers, nous comptons plus que jamais sur le civisme de chacun ! En cas d’usage abusif répété ou de fraude avérée, Pairi Daiza se réserve le droit de suspendre provisoirement ou définitivement l’abonnement du ou des contrevenants.

Contactez-nous si vous rencontrez la moindre question, nous sommes à votre disposition : helpdesk@pairidaiza.eu ou +32 (68) 498.496.

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