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Häufig gestellte Fragen

Wir beantworten einige wiederkehrende Fragen

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Preisgestaltung und Vorzugspreise

Die Preise finden Sie unter dem folgenden Link.

Siehe unsere Preise

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Siehe unsere Preise

Für Kinder bis zu 2 Jahren ist der Eintritt frei.

Kinder zwischen 3 und 11 Jahren erhalten einen ermäßigten Tarif.

Jeder, der einen Sondertarif (PRM, Senior, Kind) in Anspruch nimmt, muss bei der Kartenkontrolle ein offizielles Dokument vorlegen können.

Siehe unsere Preise

Personen ab 65 Jahren erhalten Vorzugspreise.

Siehe unsere Preise

Ja, Personen mit eingeschränkter Mobilität erhalten Vorzugspreise.

Jeder, der für einen Sondertarif in Frage kommt (PRM, Senior, Kind), muss bei der Fahrkartenkontrolle ein offizielles Dokument vorlegen können.

Siehe unsere Preise

Mit der Lehrerkarte gibt es keine Ermäßigung auf den Eintrittspreis in Pairi Daiza.

Wir bieten Lehrern, die ihre Schulausflüge frühzeitig buchen, verschiedene Vorteile.

Zugang und Parken

Pairi Daiza ist jeden Tag in der Woche geöffnet.

Informieren Sie sich hier über die genauen Öffnungszeiten am Tag Ihres geplanten Besuchs:

UNSERE ÖFFNUNGSZEITEN EINSEHEN

Pairi Daiza befindet sich an folgender Adresse: Domaine de Cambron 1, 7940 Brugelette.

Wenn Sie uns mit dem Auto besuchen und über ein GPS verfügen, können Sie die Adresse „Le Domaine 1 – 7940 Brugelette“ oder „Rue de l’Abbaye – 7940 Brugelette“ kodieren.

Die Zufahrt zum Park ist von den Autobahnen aus ausgeschildert.

Pairi Daiza liegt in der Nähe des Bahnhofs Cambron-Casteau an der Bahnlinie Ath-Mons.

Ein 900 m langer Fußgängerweg führt zum Park.

Es gibt keine Verkehrsmittel zwischen dem Bahnhof und Pairi Daiza.

Die SNCB/NMBS bietet kombinierte Ausflüge „Zugfahrt nach Pairi Daiza“ an: Entdeckungstickets.

BESUCHEN SIE DIE WEBSITE DER SNCB

Ja, die SNCB bietet Ihnen eine Ermäßigung von 50 % auf die Hin- und Rückfahrt mit dem Zug.

Das Discovery-Ticket ist zwischen allen belgischen Bahnhöfen und Pairi Daiza (Bahnhof Cambron) gültig.

Konkret: Nach dem Kauf Ihrer Eintrittskarte für Pairi Daiza auf unserer Website erhalten Sie per E-Mail einen „Einmaligen SNCB-Code“. Mit diesem Code können Sie auf der Website der SNCB von der Ermäßigung für die Zugfahrt profitieren.

BESUCHEN SIE DIE SNCB-WEBSITE

Ein gebührenpflichtiger Parkplatz ist vorhanden (11 Euro).

Ja. Die Parkplätze von Pairi Daiza sind mit Solarzellen ausgestattet und verfügen über Ladepunkte mit einer Leistung von 11 kW. Diese befinden sich ausschließlich auf Parkplatz 2 (für Tagesbesucher) und Parkplatz 3 (für Gäste, die im Park bleiben). Für die Nutzung dieser Ladestationen ist ein persönliches Ladekabel erforderlich.

Diese Ladestationen akzeptieren fast alle in Europa im Umlauf befindlichen Ladekarten. Wenn Ihre Karte nicht akzeptiert wird oder Sie keine Ladekarte haben, können Sie eine App herunterladen, die die Zahlung per Kreditkarte ermöglicht.

Der Preis für Ihren Ladevorgang, der hier als Richtwert angegeben ist und sich ändern kann, beträgt 0,10 € (Festpreis) und 0,67 € pro kWh.

Sie dürfen eine Nacht auf dem Parkplatz von Pairi Daiza bleiben.

Das Parkticket (11 Euro) müssen Sie dann am zweiten Tag Ihres Besuchs kaufen, damit Sie den Parkplatz verlassen können. Auf dem Parkplatz gibt es keinen Zugang zu Wasser und Strom.

Ja, natürlich. Die Toiletten des Parks sind alle mit Wickeltischen ausgestattet.

Und in jeder unserer Verpflegungsstellen stellen wir den Eltern Mikrowellen zur Verfügung.

Ja, Pairi Daiza arbeitet ständig daran, den Komfort für Rollstuhlfahrer weiter zu verbessern.

In der Mobilitätshilfe von Pairi Daiza werden Rollstühle kostenlos zur Verfügung gestellt, je nach Verfügbarkeit und mit Reservierung mindestens drei Tage vor Ihrem Besuch.

Wir bieten auch Elektroroller zum Mietpreis von 25 Euro pro Tag an (eine Kopie des Personalausweises und eine Kaution von 200 Euro werden vor Ort verlangt).

Sie können einen Rollstuhl oder einen Scooter telefonisch unter 0032(0)68250850 oder 848 oder per E-Mail unter [email protected] reservieren .

Nur vier Orte oder Aktivitäten sind für Kinderwagen und Rollstühle nicht zugänglich: die „Hängebrücken“, das „Kabinett des Dr. Yu“, das „Haus des Handwerkers“ und die „Krypta“.

Aus Sicherheitsgründen und um unsere Besucher nicht zu stören, sind Fahrräder und Motorroller nicht erlaubt.

Nein.

Aus Sicherheitsgründen und zum Wohle unserer Tiere sind Hunde und andere Haustiere nicht erlaubt.

Wenn Sie einen Blindenhund / Assistenzhund haben, müssen Sie uns unbedingt mindestens 48 Stunden vor Ihrem Besuch unter der Telefonnummer 0032(0)68250848 oder per E-Mail unter [email protected]kontaktieren .

Karte von Pairi Daiza

Ja. Eine gedruckte Karte ist für Besucher kostenlos erhältlich (eine pro Familie), wenn die Eintrittskarten am Eingang kontrolliert werden.

Diese Karte ist auch auf unserer Website als pdf-Datei oder auf unserer mobilen App verfügbar.

DISCOVER

Verpflegung

Kann ich in Pairi Daiza etwas zu essen bekommen?

DISCOVER OUR DIFFERENT RESTAURANTS

 

Auch das Picknicken ist in Pairi Daiza erlaubt. Es stehen Ihnen sowohl überdachte als auch nicht überdachte Möglichkeiten zur Verfügung.

Wir haben auch ein breites Angebot an Mittagessen zur Verfügung:

DISCOVER OUR DIFFERENT RESTAURANTS

 

Eintrittskarten

Sie können Ihre Eintrittskarten auf unserer Website kaufen.

Im Internet gekaufte Eintrittskarten sollten auf Ihrem Smartphone angezeigt werden.

Sollten Sie Probleme bei der Online-Bestellung Ihrer Eintrittskarten haben, können Sie sich an unseren Kundendienst unter 0032(0)68498496 oder per E-Mail an [email protected] wenden.

BUY YOUR TICKETS ONLINE

 

Ja, Sie können Ihre Eintrittskarte (die Sie online oder an den Kassen des Gartens gekauft haben) in eine Mitgliedskarte „umwandeln“, die ab dem ersten Tag Ihres Besuchs 365 Tage lang gültig ist*. Sie zahlen dann nur die Preisdifferenz zwischen der Mitgliedskarte und Ihrer Eintrittskarte.

Bitte beachten Sie, dass die Umwandlung Ihrer Eintrittskarte in eine Mitgliedskarte nur am selben Tag Ihres Besuchs möglich ist, indem Sie sich im Haus des Feuers (Punkt M auf der Karte oder an der Rezeption, falls diese geschlossen ist) melden. Jeder Empfänger einer zusätzlichen Mitgliedskarte muss sich persönlich am Schalter vorstellen.

Mitgliedschaft

Sie können Ihre Mitgliedskarte auf unserer Website oder an den Kassen am Tag Ihres Besuchs kaufen.

Wenn Sie Ihre Mitgliedskarte erneuern, wird Ihre bestehende Karte automatisch reaktiviert, sobald Ihre Zahlung akzeptiert wurde.

Bei Neuabonnements wird die Mitgliedskarte innerhalb von sechs Werktagen nach dem Kauf versandt (zehn Tage, wenn die Adresse des Empfängers außerhalb Belgiens liegt).

Sollten Sie Probleme haben, Ihre Mitgliedskarte online zu bestätigen, können Sie sich an unseren Kundendienst unter der Telefonnummer 0032(0)68498496 oder per E-Mail an [email protected] wenden.

BUY YOUR MEMBERSHIP CARDS ONLINE

 

Ja, aber Sie müssen Ihren Geschenkgutschein zunächst in eine Mitgliedskarte „umwandeln“. Um Ihren Geschenkgutschein in eine Mitgliedskarte umzuwandeln, besuchen Sie einfach unsere Website. Mit dem Code auf Ihrem Geschenkgutschein können Sie die Zahlung für Ihre Mitgliedskarte vornehmen. Gehen Sie hier:

BUY YOUR MEMBERSHIP CARDS ONLINE WITH A GIFT VOUCHER

 

Ja.

Beim Kauf über das Internet müssen Sie das Foto selbst hochladen. Dabei muss es sich um ein persönliches Foto von Ihnen handeln, auf dem Sie von vorne zu sehen sind.

Am Ticketschalter laden wir Ihr Foto von Ihrem Personalausweis hoch, oder wir fotografieren Sie direkt vor Ort.

Die Mitgliedskarte ermöglicht den Zugang zu Pairi Daiza für 365 Tage ab dem Datum des Kaufs.

Wenn Sie eine Mitgliedskarte online abonnieren, wird der Bestätigungs-E-Mail, die Sie nach Annahme Ihrer Zahlung erhalten, eine „vorläufige Eintrittskarte“ beigefügt.

Sie können Pairi Daiza besuchen, indem Sie diese „vorläufige Eintrittskarte“ (auf A4-Papier ausgedruckt oder auf Ihrem Smartphone angezeigt) an der Rezeption vorlegen.

Ein „Parking“-Abonnement ist zum einmaligen Preis von 34 Euro erhältlich.

Das Parkabonnement erlaubt nur eine Ein- und Ausfahrt pro Tag auf dem Parkplatz Pairi Daiza.

Mit der Mitgliedskarte von Pairi Daiza können Sie den Park 365 Tage lang in Ihrem eigenen Tempo besuchen*! Sie bietet auch Ermäßigungen auf die Eintrittspreise der Partnerparks, sowie Ermäßigungen in unseren Geschäften, für die Fahrt mit dem Dampfzug und für Ihre Aufenthalte.

*Ausgenommen Schließungszeiten

Bitte beachten Sie, dass die Ermäßigung nur gilt, wenn ein erwachsener Teilnehmer pro Unterkunft übernachtet.

MORE INFO

 

Wenn Sie Ihre Saisonkarte verlegt haben, können Sie sich an die Rezeption von Pairi Daiza wenden, wo ein Duplikat für Sie gedruckt wird.

Sie werden gebeten, 5 Euro für den Druck Ihrer neuen Karte zu bezahlen.

Zahlungsmöglichkeiten in Pairi Daiza

Wir akzeptieren Bargeld und die folgenden Karten: Visa, Kreditkarten, Carte bleue française internationale (über Visa), Bancontact/Mister Cash.

Aus technischen Gründen, auf die wir keinen Einfluss haben, werden bestimmte Karten der „neuen Generation“, die von Essensgutscheinfirmen ausgegeben werden, vorübergehend nicht an den Zahlungsterminals akzeptiert.

Stückelungen von 200 und 500 Euro werden nur an der Rezeption akzeptiert.

Die Gutscheine „Sport und Kultur“ von Sodexo und Edenred sowie die französischen ANCV-Urlaubsgutscheine werden nur an den Kassen von Pairi Daiza für den Kauf von Eintrittskarten oder Mitgliedskarten akzeptiert.

Nein, Lunchpässe werden in den verschiedenen Restaurants nicht akzeptiert.

Übernachten

Ja, es ist möglich, in Pairi Daiza zu übernachten. Das Resort bietet verschiedene Arten von Unterkünften in der Nähe der Tiere an.

DISCOVER OUR DIFFERENT ACCOMMODATIONS

 

Aufbewahrung von verlorenen Gegenständen und Gepäckstücken

„Verlorene“ Gegenstände, die von den Pairi Daiza-Teams gefunden werden, werden bei der Mobilitätshilfe aufbewahrt, wo sie einen Monat lang abgeholt werden können.

Die Mobilitätshilfe Pairi Daiza kann unter der Telefonnummer 0032(0)68250850 oder per E-Mail [email protected] kontaktiert werden.

Nein, das ist leider nicht möglich.

Wagen können für 6 €/Tag gemietet werden und Kinderwagen sind für 8 €/Tag bei Mobility Aid erhältlich. Eine Kaution von 10 € ist als Garantie erforderlich.

Miete von Rollstühlen

Ja, in der Mobilitätshilfe von Pairi Daiza werden Rollstühle kostenlos zur Verfügung gestellt, je nach Verfügbarkeit und mit Reservierung mindestens drei Tage vor Ihrem Besuch.

Wir bieten auch Elektroroller zum Preis von 25 Euro pro Tag zur Miete an (eine Kopie des Personalausweises und eine Kaution von 200 Euro werden vor Ort verlangt).

Sie können einen Rollstuhl oder einen Scooter telefonisch unter 0032(0)68250850 oder 848 oder per E-Mail unter [email protected] reservieren.

Vorschriften und Sicherheit

Ja. Allerdings dürfen Fotos, die während Ihres Besuchs auf dem Gelände von Pairi Daiza gemacht werden, nur im engsten Familienkreis verwendet werden.

Pairi Daiza ist ein privater Bereich, und jede kommerzielle oder professionelle Nutzung von Fotos, die in Pairi Daiza aufgenommen wurden, muss vorher schriftlich beantragt und genehmigt werden.

Selfie-Sticks sind nicht erlaubt.

READ OUR HOUSE RULES

 

Ja. Pairi Daiza bietet Brautpaaren (in ihrer Hochzeitskleidung) freien Eintritt in den Jardin des Mondes, zusammen mit maximal drei Begleitpersonen, für maximal zwei Stunden.

Diese Fototermine müssen nach 14.00 Uhr stattfinden und an der Rezeption angemeldet werden.

Informationen: telefonisch unter 0032(0)68250850 oder 848 oder per E-Mail an [email protected].

Personen, die eine Mitgliedskarte besitzen, können diese nicht für Hochzeitsfotos verwenden.

Ja. Aus Sicherheitsgründen behält sich Pairi Daiza das Recht vor, Kleidung und persönliche Gegenstände am Eingang und auf dem Gelände des Parks entweder visuell oder mit speziellen Geräten (z. B. Metalldetektoren) zu kontrollieren.

Insbesondere ist es verboten, illegale Substanzen, gefährliche Substanzen, alkoholische Getränke, Glasflaschen, gefährliche Gegenstände (einschließlich jeglicher Art von Angriffswaffen, gleich welcher Kategorie) und jegliche Art von Gegenständen oder Spielzeug, die einer Schusswaffe ähneln und die Sicherheit der Besucher gefährden könnten, in den Pairi Daiza zu bringen.

Nein. Gemäß der belgischen Gesetzgebung und zum Schutz der Gesundheit aller Besucher ist das Rauchen im gesamten Park verboten, außer in den ausgewiesenen Raucherzonen, die auf der Karte deutlich gekennzeichnet sind. Das Gesetz definiert Rauchen nicht nur als den Gebrauch von Tabak, sondern auch von Produkten wie elektronischen Zigaretten, für die die gleichen Regeln gelten wie für herkömmliche Zigaretten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit, damit der Park für alle gesund und angenehm bleibt.

Tierische Gastfreundschaft

Die Stiftung Pairi Daiza, die sich auf die Betreuung von Reptilien spezialisiert hat, verfügt über ein Zentrum in Pairi Daiza. Wie kann man uns Tiere anvertrauen?

Die Auffangstation nimmt nur Reptilien und Amphibien auf. Bevor Sie uns ein Tier anvertrauen können, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: [email protected]

Wir werden Ihre Anfrage zur Kenntnis nehmen und Ihnen eine E-Mail mit den praktischen Einzelheiten für die Aufnahme der Tiere schicken.

Pairi Daiza kann nur Reptilien, aber keine anderen Tiere aufnehmen.

Die nächstgelegenen CREAVES in erster Linie zu Pairi Daiza sind:

  • Le Chalet des Hirchons, rue Louis Debrouckere, 110, 7390 Quaregnon, 0489 724 424. NUR für Igel.
  • Le CREAVES in Templeuve, Rue Estafflers, 29 A, 0493/33.82.07.

CREAVES Géraldine’s Heaven

Géraldine’s Heaven nimmt nicht direkt von der Öffentlichkeit anvertraute Tiere auf, sondern solche, die von anderen Zentren gebracht werden. Es ist ein Zentrum der zweiten Reihe, ein medizinisches Unterstützungszentrum für andere Zentren, die verletzte Wildtiere, die in der Natur gefunden wurden, oder solche, die Langzeitpflege und Krankenhausaufenthalt benötigen, aufgenommen haben.

Jobs und Praktika

Wir veröffentlichen regelmäßig neue Stellenausschreibungen. Diese können auf unserer Website eingesehen werden.

DISCOVER OUR JOB OFFERS

 

Anfragen für Praktika sind über das auf unserer Website verfügbare Formular an uns zu richten.

DISCOVER OUR JOB OFFERS

 

 

Solidarität

Pairi Daiza setzt sich kontinuierlich dafür ein, dass Menschen oder Gruppen in Schwierigkeiten einen schönen Tag im Park verbringen können. Diese Solidaritätsaktionen werden mit äußerster Diskretion durchgeführt. Im Jahr 2022 wurde ein großes Kontingent an Plätzen für ukrainische Familien zur Verfügung gestellt. Dieses Kontingent ist bereits ausgeschöpft und es sind keine Plätze mehr verfügbar.